No marketing, é tudo a mesma coisa?

Mais um artigo para o Metrópoles da estrategista digital e fundadora da Like Marketing, Rejane Toigo. No texto, a especialista reforça que há uma diferença básica entre Marketing de Produto e o Marketing de Serviços. No Marketing de Produtos, o foco está na conexão entre o produto e as pessoas. Já o Marketing de Serviços é menos palpável que um produto, por isso chamamos de intangível, pois sua precificação é feita através de dados sensitivos, como ficar satisfeito com o resultado almejado, ter empatia com o prestador, estar confiante com o processo escolhido.