Por que a governança é essencial para o uso responsável da inteligência artificial nas empresas

O consultor Denis Caldeira teve seu artigo no portal TI Inside abordando a importância da governança para o uso responsável da inteligência artificial nas empresas. Ele destaca que a IA já não é mais restrita a laboratórios e grandes companhias de tecnologia: hoje, faz parte da rotina de negócios em diferentes setores, desde automação de processos até atendimento ao cliente.